Q1: | 配達は近距離のみになってますが遠方まで配達してもらえるんでしょうか? |
A1: | 配達エリアはどこまでとか決めてはないのですが、遠くなればなるほど運賃がどうしても高くなってしまいますのでそれでも構わないのであればお受けする場合はございます。一度お気軽にご相談してください。 |
Q2: | どうしても朝早くに、又は営業時間外に積み込みに行きたいのですが無理でしょうか? |
A2: | その場合は予めご予約してもらって日時を合わせれば対応できますので、ご連絡頂ければ大丈夫かと思います。 |
Q3: | 配達してもらう際に障害があるので近くに降ろせません。袋詰めにして運べる状態にしてもらえませんか? |
A3: | 当店では、できる限りお客様のご要望にお応えします!リサイクル袋にでも入れて小分けして持ち運びできるようにします。その場合は前もってご連絡してください。 |
Q4: | 配達して敷き均しまでやってもらえますか? |
A4: | 通常は配達までですが、こちらの都合が良い日なら配達→搬入→敷き均し・仕上げまで受けてます。その場合は立米あたりで料金が別途かかります。簡単な作業なら低価格でやりますが、手間のかかる作業になれば料金UPになります。それぞれ現場状況により変わりますので、詳しくはお問い合わせください! |
Q5: | 一連の作業をお任せしたいんですが、直接見に来てもらえますか?例えばお庭の模様替えや菜園造り整地など |
A5: | お電話やメールでも打ち合わせは出来ますが、実際現場を見ていないと話が食い違う事もあります。お近くなら何時でも現場までお伺いしますし、少々遠くてもこちらの都合が良い日か行くついでが重なれば現場にて作業内容のご説明やサンプル持参してお伺いする事も可能です。(料金は要りません) |
Q6: | 砂利や土をイベント・展示用などの素材に使いたいのですが一時期間リースはできませんか? |
A6: | 現在リース用には用意してません。期間が終われば引き取りに行ってます。その際、廃棄するなら処分費用と引き取り賃が別途かかります。ご要望があるならできるだけお応えしますのでお気軽にご相談ください。 |
Q7: | 砂・土・砂利などの取扱い商品は関西圏のものですか? |
A7: | ホームページ上でご紹介してる商品は全て地元産で関西方面から採取されてあるものばかりです。(仮に関西圏以外の商品には産地名を入れます) |
Q8: | ネット販売コーナーで注文しましたが返信メールが届いていません? |
A8: | 迷惑メールに入ってる可能性は、ありませんでしょうか?お手数ですが、ご確認をお願いいたします。 それでも返信メールが届いていない場合には、お手数ですがお電話くださればご対応させていただきます。 電話番号 0774-78−3351 |